Qui sommes-nous
L’adresse de notre site Web est : https://novaterr.com.
Nous sommes une entreprise canadienne, contrôlée et gérée depuis le Canada. Nos données et serveurs sont tous situés au Canada.
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter les spams.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après l’approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible au public dans le contexte de votre commentaire.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site Web, évitez de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire les données de localisation des images du site.
Formulaires de contact
Grâce aux différents formulaires de contact sur le site Web et la plateforme de support, nous collectons vos données personnelles telles que saisies. Nous stockons ces données, y compris, mais sans s’y limiter, les coordonnées, l’adresse e-mail, les documents, les commentaires et les descriptions. Ces données sont stockées en toute sécurité dans nos serveurs et sont accessibles uniquement par le personnel autorisé (notre équipe, notre équipe médicale, nos partenaires).
Cookies
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir de sauvegarder votre nom, adresse e-mail et site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies seront valides pour un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est effacé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de poste de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.
Contenu intégré à partir d’autres sites Web
Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu incorporé (p. ex. vidéos, images, articles, etc.). Le contenu incorporé d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu incorporé, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu incorporé si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site Web.
Analytique
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du public sur notre site Web. Ceci a pour seul objectif d’améliorer notre site pour nos visiteurs. Google Analytics collecte des données et les stocke sur leurs propres serveurs. Nous avons mis en place le suivi Google Analytics sur notre site Web, afin que les données collectées soient anonymisées en activant l’anonymisation IP et la Amendement relatif au traitement des données.
Avec qui nous partageons vos données
Vos données sont partagées uniquement au sein de notre équipe de professionnels et avec nos partenaires (équipe médicale, agences de voyages). Seule la partie pertinente des informations pour le service offert par le partenaire est fournie.
En aucun cas, nous ne partagerons, vendrons ou distribuerons vos informations à des tiers.
Combien de temps nous conservons vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas modifier leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.
Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Où nous envoyons vos données
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection du spam.
Vos coordonnées
Informations complémentaires
Différents modules, différentes données
Activité
Cette fonctionnalité enregistre uniquement les activités des utilisateurs enregistrés d’un site, et la durée de conservation des données d’activités dépendra du plan du site et du type d’activité.
Données utilisées : Pour fournir cette fonctionnalité et enregistrer les activités liées à la gestion du site, les informations suivantes sont capturées : l’adresse e-mail, le rôle, les informations de connexion de l’utilisateur, le nom d’affichage de l’utilisateur, l’ID d’utilisateur WordPress.com et local, l’activité à enregistrer, l’ID de site connecté à WordPress.com du site sur lequel l’activité a lieu, la version Jetpack du site et l’horodatage de l’activité. Certaines activités peuvent également inclure l’adresse IP de l’acteur (tentatives de connexion, par exemple) et l’agent utilisateur.
Activité suivie : Tentatifs/actions de connexion, mise à jour des publications et de la page et actions de publication, soumission des commentaires/pingback et actions de gestion, actions de gestion de plugin et de thème, mises à jour de widget, actions de gestion de l’utilisateur, et la modification d’autres paramètres et options du site. La durée de conservation des données d’activité dépend du plan du site et du type d’activité . Voir la liste complète des activités actuellement enregistrées (ainsi que les informations de conservation).
Données synchronisées avec les services Jetpack : Tentatives de connexion réussies et échouées, qui incluent l’adresse IP de l’acteur et l’agent utilisateur.
Formulaire de contact
Données utilisées : Si Akismet est activé sur le site, les données de soumission du formulaire de contact (adresse IP, agent utilisateur, nom, adresse e-mail, site Web et message) sont transmises au service Akismet (également propriété d’Automattic) dans le seul but de vérifier le spam. Les données de soumission réelles sont stockées dans la base de données du site sur lequel elles ont été soumises et sont envoyées directement par courrier électronique au propriétaire du formulaire (c’est-à-dire l’auteur du site qui a publié la page sur laquelle réside le formulaire de contact). Ce courrier électronique comprendra l’adresse IP, l’horodatage, le nom, l’adresse électronique, le site Web et le message du demandeur.
Données synchronisées avec les services Jetpack : Données et métadonnées associées à la transmission du formulaire de contact de l’utilisateur. Si Akismet est activé sur le site, l’adresse IP et l’agent utilisateur initialement soumis avec le commentaire sont également synchronisés, car ils sont stockés dans les métadonnées.
J’aime
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs connectés à WordPress.com.
Données utilisées : Afin de traiter une action liée aux mentions « J’aime » sur une publication, les informations suivantes sont utilisées : Adresse IP, ID d’utilisateur WordPress.com, nom d’utilisateur WordPress.com, ID de site connecté à WordPress.com (sur lequel la publication a été aimée), ID de la publication (de la publication qui a été aimée), agent utilisateur, horodatage de l’événement, langue du navigateur, code du pays.
Activité suivie : Mentions « J’aime » sur les publications.
Protéger
Données utilisées : Afin de vérifier l’activité de connexion et de bloquer potentiellement les tentatives frauduleuses, les informations suivantes sont utilisées : l’adresse IP de l’utilisateur qui a tenté de se connecter, ainsi que l’adresse électronique/nom d’utilisateur (c’est-à-dire selon la valeur qu’ils tentaient d’utiliser pendant le processus de connexion), et tous les en-têtes HTTP liés à l’IP attachés à l’utilisateur qui tenté une connexion.
Activité suivie : Les tentatives de connexion échouées (notamment l’adresse IP et l’agent utilisateur). Nous définissons également un cookie (jpp_math_pass) pendant 1 jour pour nous rappeler si / quand un utilisateur a réussi un captcha en mathématiques pour prouver qu’il est un vrai être humain. En savoir plus sur ce cookie.
Données synchronisées : Les tentatives de connexion échouées, contenant l’adresse IP de l’utilisateur, le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail tentés, ainsi que les informations sur l’agent utilisateur.
Recherche
Données utilisées : Lorsque les boutons de partage officiels sont actifs sur le site, chaque bouton charge le contenu directement à partir de son service afin d’afficher le bouton ainsi que des informations et des outils pour la partie qui partage. En conséquence, chaque service peut à son tour collecter des informations sur la partie qui partage. Lorsqu’un bouton de partage Facebook ou Pinterest non officiel est actif sur le site, des informations telles que l’adresse IP de la partie qui partage ainsi que l’URL de la page seront disponibles pour chaque service, de sorte que le nombre de partages puissent être affichés à côté du bouton. Lors du partage de contenu par courrier électronique (cette option n’est disponible que si Akismet est actif sur le site), les informations suivantes sont utilisées : nom et adresse courriel de la partie qui partage (si l’utilisateur est connecté, ces informations seront extraites directement de son compte), adresse et agent utilisateur (pour la vérification du spam), et corps/contenu du courriel. Ce contenu sera envoyé à Akismet (également propriété d’Automattic) afin qu’une vérification du spam puisse être effectuée. En outre, si reCAPTCHA (par Google) est activé par le propriétaire du site, l’adresse IP de la partie qui partage sera partagée avec ce service. Vous trouverez ici la politique de confidentialité de Google.
Hébergement vidéo
Données utilisées : Pour le suivi de la lecture vidéo via WordPress.com Stats, les informations suivantes sont utilisées : adresse IP du téléspectateur, ID d’utilisateur WordPress.com (si connecté), nom d’utilisateur WordPress.com (si connecté), agent utilisateur, URL de visite, URL de référence, horodatage de l’événement, langue du navigateur, code du pays. Si Google Analytics est activé, des événements de lecture vidéo y seront également envoyés.
Commerce électronique
afin de fournir des fonctionnalités de facturation, y compris le calcul des taxes et le paiement en ligne, nous utilisons une solution de commerce électronique. L’utilisation de notre service implique votre accord avec notre Politique de confidentialité, nos Termes et conditions ainsi qu’avec les Termes de Woocommerce et la politique de synchronisation Jetpack.
Paiements
Données synchronisées : Pour les paiements, nous envoyons le total de l’achat, la devise et les informations de facturation du client au processeur de paiement respectif. Veuillez consulter la politique de confidentialité des tiers (Politique de confidentialité de Paysafe) pour plus de détails. Pour les taxes automatisées, nous envoyons la valeur des marchandises dans le panier, la valeur de l’expédition, et l’adresse de destination à TaxJar. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de TaxJar pour plus de détails sur la façon dont ils traitent ces informations.